J'habite un appartement dans une des rsidences ; j'ai connu mieux comme gestionnaire. Relationnel parfait mais cela devrait se combiner avec l'efficacit. L'un n'est pas exclusif de l'autre.
Agence irrespectueux de ses clients, incapable de trouver des solutions lors de problmes.Nous avons lou un appartement pour une semaine de vacance,arriv sur place nous avons trouverai un vrai taudis( prise dnude ,mobilier dtriorer , le lit casse ,le mnage n'a mme pas t fait ...j'en passe et des meilleurs).Lorsque nous demandons des comptes l'agence qui loue cet appartement la seule de rponse que nous avons est " on ne peut pas solutionner votre problme il faudra faire avec"! viter si vous souhaitez passer un bon sjour.
Cest bien dommage que lon ne puisse pas mettre de 0 car cest la note qui correspond cette agence.Pour rsumer se sont des voleurs malhonntes qui essayent de remplir leurs cotas plutt que daider les clients.A la moindre occasions ils vous prendront votre argent. Saisonniers, tudiants ou encore vacanciers surtout FUYEZ!
Je mets une toile car on ne peut pas mettre moins ! Nous avons lou un appartement la Rochelle du 18 au 25 aot. Le Personnel de l'agence semblait dbord, peine form. On nous demande une caution de 40e pour le mnage et 300e pour le dpt de garantie. L'appartement est loin de valoir le prix pay, et beaucoup plus loin du centre et du port que prvu. Le seul couchage, un BZ, est dans un tat inadmissible... les lattes ne tiennent plus du tout et le matelas et bon pour la poubelle tant il est plat et us. notre dpart, on nous indique que les chques de caution nous serons envoys par courrier, sous 10 jours. Les jours passent, toujours rien.. je les relances plusieurs fois et on finit par me dire qu'ils arriveront sous 30 jours. Et cela fait un mois et toujours rien !!! Malgr mon insistance, on me mne en bateau. ARRTEZ DE NOUS PRENDRE POUR DES PIGEONS !!!
Je suis amen rencontrer normment dagences immo dans mon mtier... malheureusement pour nous, nous avions choisi cette agence pour grer notre bien, privilgiant la proximit... UNE ERREUR... nous avons vcu un enfer, tout est toujours compliqu, explications vaseuses, la mauvaise foi pour seule ligne de conduite... dune rare incomptence. A fuir absolument ! 0/5...
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